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À PROPOS DE LA GARANTIE SUR LES PNEUS :

Garantie limitée Dunlop sur la durée de vie de la bande de roulement

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À PROPOS DE LA GARANTIE SUR LE SERVICE

Garantie limitée Dunlop sur la durée de vie de la bande de roulement

En plus des dispositions de cette garantie limitée pour les états qu’elle couvre, tout pneu de remplacement neuf Dunlop mentionné ci-dessous est couvert par une garantie contre l’usure prématurée selon le tableau suivant jusqu'à six (6) ans ou le kilométrage indiqué, selon la première éventualité:

COMMENT SERA ÉTABLI LE COÛT ASSOCIÉ À LA GARANTIE LIMITÉE SUR LA DURÉE DE VIE DE LA BANDE DE ROULEMENT?

Si l'usure de la bande de roulement a atteint uniformément les témoins d'usure de la bande de roulement (si la profondeur de la bande restante est de 2/32 po) avant que le kilométrage couvert n'ait été atteint, le pneu sera remplacé à un coût calculé au prorata, sur présentation de la facture originale affichant le kilométrage du véhicule au moment de l'installation initiale des pneus.

Exemple : si votre pneu est couvert par une garantie limitée sur la durée de vie de la bande de roulement de 80 000 milles (130 000 kilomètres) et qu'il a parcouru 56 000 milles (91 000 km) avant d'être complètement usé (profondeur de la bande de 2/32 po), le pneu sera remplacé à un coût équivalant à 70 % du prix de vente au détail affiché pour un pneu comparable au moment de l'ajustement. Si le prix du nouveau pneu comparable est de 130 $, vous devrez débourser 91 $, auxquels s'ajouteront tout coût additionnel, comme l'installation et l'équilibrage, toute autre taxe applicable et les frais exigés par les pouvoirs publics.

La garantie limitée sur la durée de vie de la bande de roulement ne s'applique que si vous êtes l'acheteur original des pneus et que si ceux-ci n'ont été utilisés qu'avec le véhicule sur lequel ils ont été initialement installés selon les recommandations de Dunlop ou du fabricant du véhicule.

Cependant, la garantie limitée sur la durée de vie de la bande de roulement ne s'applique pas :

  • Aux pneus destinés à un usage industriel incluant, sans s'y limiter, les services de police et de taxi, les comptes nationaux, les services gouvernementaux et les ventes contractuelles.
  • Aux pneus fournis comme équipement d'origine.
  • Aux pneus installés sur tout véhicule autre que celui sur lequel ils ont été initialement installés.
  • Aux pneus qui, après avoir quitté l'usine de fabrication, ont vu le motif de leur bande de roulement altéré de quelque manière que ce soit incluant, sans s'y limiter, l'entaillage, le ciselage, le dérayage ou l'application de tout matériau sur la surface de la bande de roulement.
  • En contrepartie de la garantie limitée sur la durée de vie de la bande de roulement, vous devez conserver la facture d'achat originale du pneu (voir la section B des Obligations du propriétaire).

    OBLIGATIONS DU PROPRIÉTAIRE :

    • A. Vous devez effectuer la permutation de vos pneus selon les modèles de permutation recommandés soit par le fabricant du véhicule, soit par Dunlop.
    • B. Lors d'une réclamation dans le cadre de la garantie limitée sur la durée de vie de la bande de roulement, vous devez présenter la facture d'achat originale du pneu affichant la description du pneu, le kilométrage du véhicule et la date d'installation du pneu ou des pneus.
    • C. Vous devez présenter le pneu qui doit être ajusté chez un détaillant Dunlop. Les pneus remplacés lors d'un ajustement deviennent la propriété de Goodyear Tire & Rubber Company ou de Goodyear Canada, inc.
    • D. Vous devrez débourser toute taxe applicable et les frais exigés par le gouvernement associés à chacun des services supplémentaires demandés au moment de l'ajustement et nécessitant l'installation, le démontage ou l'équilibrage.
    • E. Lors d'une demande pour perturbation de la conduite, vous devez présenter la facture d'achat originale du pneu affichant la description du pneu et la date d'achat du pneu ou des pneus.
    • F. Aucune demande ne sera reconnue à moins d'être envoyée à l'aide d'un formulaire de demande Dunlop (fourni par un détaillant Dunlop) complètement rempli à l'endroit où vous (le propriétaire) ou votre représentant autorisé avez présenté le pneu nécessitant l'ajustement.

    RESTRICTIONS

    Cette garantie limitée ne s'applique qu'aux États-Unis et au Canada.

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