Kelly Armorsteel KDM I

Goodyear Tire & Rubber Company procède au rappel volontaire des pneus Kelly Armorsteel KDM I, taille 11R22.5 LRH, fabriqués au cours des semaines 34 à 2019. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour quelque raison que ce soit, y compris si vous avez de la difficulté à obtenir des pneus de remplacement gratuits, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au D728, 200 Innovation Way, Akron, Ohio 44316, ou composer le numéro sans frais 1 800 592-3267.

Détails du rappel

Certains pneus Kelly Armorsteel KDM I, de taille 11R22.5 LR H, fabriqués à partir de la semaine 3419, peuvent avoir été fabriqués sans que la partie code de la date du numéro d'identification du pneu ne soit conforme à la hauteur minimale réglementaire, ce qui rend difficile la lecture du code de la date sur ces pneus. Seuls les pneus comportant un numéro d'identification non conforme (partie du code de date) font l'objet de ce rappel. Cette non-conformité peut empêcher les consommateurs de prendre des décisions éclairées concernant l'âge du pneu, ce qui peut conduire à une utilisation prolongée et augmenter le risque d'accident.

Veuillez communiquer avec le détaillant Goodyear où vous avez acheté les pneus ou contacter le détaillant agréé Goodyear le plus proche. Pour trouver le détaillant le plus près, visitez le goodyear.com et entrez votre emplacement dans la section Trouver détaillant ou composez le 1-800-466-3932. Le détaillant inspectera les pneus et vous indiquera s'ils entrent dans la fourchette de dates définie par le Département des Transports des États-Unis (DOT) décrite ci-dessus et s'ils contiennent le code de date difficile à lire, et donc s'ils doivent être remplacés dans le cadre de ce rappel.

Pour de plus amples renseignements, cliquez sur ici pour obtenir une copie de la lettre que Goodyear envoie aux clients relativement au rappel.

Pneus ciblés

Les pneus concernés sont ceux comportant les numéros d'identification suivants sur leur flanc.  Seuls les pneus portant un numéro DOT et contenant un code de date difficile à lire font l'objet d'un rappel.

Dimension Type N° de la gamme DOT
11R22.5 LRH Kelly Armorsteel KDM I MJ3TK2BW3419

FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

Le numéro DOT ou numéro de série commence par les lettres « DOT » suivies d'une combinaison de chiffres et de lettres pouvant aller jusqu'à 13 caractères. Vous pouvez trouver le numéro DOT sur le flanc de vos pneus comme indiqué dans l'exemple ci-dessous. N'incluez pas les lettres « D », « O » et « T » dans le champ de saisie.

Veuillez noter que lorsque certains pneus sont montés, le numéro DOT complet est orienté vers l'intérieur du passage de roue et n'apparaît pas sur le flanc orienté vers l'extérieur. Votre code DOT doit être composé de 10 à 13 chiffres, les 4 dernières positions étant des chiffres.

Il existe deux endroits pour trouver les dimensions de pneu. Regardez directement sur le flanc de votre pneu ou à l'intérieur du montant de la porte côté conducteur pour connaître les dimensions de pneu de votre véhicule.

Le flanc de pneu de tourisme
 Le flanc de pneu de tourisme 
 
Le flanc de pneu de Haute flottaison
 Le flanc de pneu de Haute flottaison 
 
À l’intérieur du montant de votre porte
 À l’intérieur du montant de votre porte 

Trouver détaillant

Veuillez saisir votre ville ou votre code postal pour commencer votre recherche
Chargement...