Goodyear – Énoncé d'accessibilité

Goodyear s'engage à l'accessibilité numérique ainsi qu'à la conformité aux Directives sur l'accessibilité du contenu Web 2.1, niveau AA et conforme aux normes du ministère de la Justice Loi sur les Américains handicapés (ADA) Normes pour la conception accessible et autres réglementations applicables.

Pour ce faire, nous nous sommes associés à eSSENTIAL Accessibility pour administrer notre programme d’accessibilité et superviser sa gouvernance. Leur programme d'accessibilité permet d'évaluer nos produits numériques en continu selon des pratiques exemplaires. Il est soutenu par une équipe diversifiée de professionnels de l'accessibilité, dont des utilisateurs de technologies d'assistance. La plateforme assure de plus une conformité bien plus que minimum aux exigences en mettant une application de technologie d'assistance CX à la disposition des clients ayant de la difficulté à taper, faire des gestes, déplacer une souris ou lire.

Nous souhaitons savoir si vous rencontrez des obstacles en matière d'accessibilité sur nos propriétés numériques. Veuillez communiquer notre service de soutien à la clientèle à 1-800-387-3288.

Télécharger la politique et le plan canadien d'accessibilité de plusieurs années ici.