la politique globale sur la vie privée de Goodyear

En vigueur à compter du 15 juin 2023

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La présente politique globale sur la vie privée définit les principes généraux de confidentialité que Goodyear applique aux renseignements personnels traités dans le cadre de ses activités commerciales. En plus de cette politique globale sur la vie privée, il peut y avoir des campagnes, des promotions, des programmes et des sites Web qui sont régis par des conditions ou des politiques de confidentialité supplémentaires. Goodyear vous invite à lire ces conditions ou politiques supplémentaires avant de participer à ces campagnes, promotions ou programmes ou d'utiliser ces sites Web, car le traitement de vos renseignements personnels sera, dans ce contexte, régi par ces conditions ou politiques de confidentialité supplémentaires. Goodyear Tire & Rubber Company et ses sociétés affiliées (collectivement, « Goodyear ») respectent le droit à la vie privée et accordent une grande importance à la confiance que leur accordent leurs associés, leurs clients, leurs fournisseurs et les autres personnes avec lesquelles elles font affaire. Goodyear s'efforce de traiter les renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) conformément aux lois des pays dans lesquels elle exerce ses activités, et est fière de respecter les normes éthiques les plus élevées dans le cadre de ses pratiques commerciales.

Remarque importante pour les personnes qui se trouvent dans (ou dont les renseignements sont traités par des entités Goodyear établies dans) l'Union européenne (UE), en Islande, au Liechtenstein en Norvège et en Suisse.

La présente politique comprend :

• la présente section, qui énonce les principes généraux appliqués par Goodyear lors du traitement de renseignements personnels; et
• un addenda pour les renseignements personnels qui (i) proviennent de ou (ii) sont traités en Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et en Suiise (l'« addenda UE »).

Si vous vous trouvez dans (ou si vos renseignements personnels sont traités dans) l'un des territoires ci-dessus, Goodyear vous invite à lire l'addenda UE, qui contient des renseignements supplémentaires importants relatifs au traitement par Goodyear des renseignements personnels provenant de ces pays ou qui y sont traités.

La présente politique s'applique à toutes les formes de « traitement » (comme défini ci-dessous) des renseignements personnels, sans égard au format ou au support utilisés, concernant (i) les personnes qui sont des clients, des clients éventuels, des fournisseurs ou des fournisseurs éventuels avec qui Goodyear fait des affaires ou (ii) des représentants ou des personnes-ressources de tels clients, fournisseurs, clients éventuels ou fournisseurs éventuels.

La politique ne s'applique pas aux renseignements traités au sujet des entités juridiques en tant que telles.

Aux fins de la présente politique, les définitions suivantes s'appliquent :

« Espace économique européen » ou « EEE » fait référence aux États membres de l'Union européenne ainsi qu'à l'Islande, au Liechtenstein, à la Norvège et à la Suisse.

« Renseignements personnels » signifie tout renseignement ou ensemble de renseignements, seuls ou combinés avec d'autres renseignements personnels, traités par Goodyear, qui peuvent permettre d'identifier une personne. Les renseignements personnels ne comprennent pas les données anonymes, ni celles qui sont accessibles au public et qui n'ont pas été combinées avec des renseignements non publics permettant d'identifier une personne. Pour les renseignements personnels provenant de l'EEE ou traités dans l'EEE, la définition de « renseignements personnels » donnée dans l'addenda UE s'applique.

« Traitement » signifie toute opération ou ensemble d'opérations effectués sur des renseignements personnels ou des ensembles de renseignements personnels, par des moyens automatiques ou non, comme la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou autre, l'alignement ou la combinaison, le blocage, l'effacement ou la destruction, et le verbe « traiter » doit être interprété en conséquence.

Dans la présente politique, « Goodyear » signifie Goodyear Tire & Rubber Company et ses sociétés affiliées.

Lors du traitement de renseignements personnels, Goodyear appliquera les principes suivants :

Avis et consentement

Goodyear s'efforce d'informer les personnes dont elle recueille les renseignements personnels conformément à la loi applicable. Cela comprend des renseignements au sujet (i) des fins pour lesquelles Goodyear recueille et utilise les renseignements personnels, (ii) des types de tierces parties à qui Goodyear divulgue (ou peut divulguer) ces renseignements personnels, et (iii) des choix et des moyens qu'offre Goodyear aux sujets de ces renseignements personnels pour limiter l'utilisation et la divulgation de leurs renseignements personnels.

Sauf si une loi applicable l'exige, Goodyear s'efforcera de donner un avis au moment où elle demande à des personnes de fournir des renseignements personnels à Goodyear pour la première fois, ou dès que cela est matériellement possible par la suite. 

Sauf si les lois applicables l'autorisent, aucun renseignement personnel n'est recueilli sans l'obtention préalable du consentement de la personne pour la collecte, l'utilisation et la divulgation de ces renseignements personnels. Dans certaines circonstances, le consentement à la collecte de renseignements personnels par Goodyear peut résulter de la nature de la relation entre Goodyear et la personne, ou de l'interaction de la personne avec Goodyear, par exemple lorsque celle-ci utilise un site Web de Goodyear ou qu'elle effectue une transaction avec Goodyear.

Lorsque vous fournissez des renseignements personnels à Goodyear, vous reconnaissez que vous avez lu et compris la présente politique et, lorsque la loi l'exige, que vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à cette politique et aux autres politiques de confidentialité applicables de Goodyear, comme la Politique de confidentialité en ligne. Vous pouvez, conformément à la loi applicable, retirer votre consentement ou refuser de le donner.

Goodyear, ainsi que des tiers en son nom, utilisent des renseignements personnels recueillis à votre sujet à des fins comme, sans s'y limiter, l'inscription des utilisateurs; le traitement et le suivi d'un achat, le paiement, les retours, la garantie ou un rabais; l'organisation de services; la demande de participation à des sondages en ligne; la demande de commentaires sur les produits et services; et la communication avec vous de diverses façons.

Sous réserve d'exigences plus strictes en vertu de la loi applicable, Goodyear s'efforcera d'offrir aux personnes dont elle possède des renseignements personnels la possibilité, lorsque cela est possible et raisonnable compte tenu des circonstances, de choisir si leurs renseignements personnels doivent être (a) divulgués à un tiers ou (b) utilisés à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis à l'origine ou pour lesquelles ils ont été autorisés par la suite par la personne concernée. Goodyear s'efforcera de fournir aux personnes des mécanismes, dans une mesure raisonnable compte tenu des circonstances, leur permettant de faire des choix.

Si vos renseignements personnels proviennent de l'EEE ou y sont traités, veuillez consulter la section « Vos droits » de l'addenda UE pour avoir un aperçu de vos droits dans ce contexte.

Sur demande ou si cela s'avère nécessaire ou approprié, et dans les délais (le cas échéant) fixés par la loi, Goodyear s'efforcera de permettre aux personnes d'accéder, dans une mesure raisonnable, aux renseignements personnels que Goodyear détient à leur sujet. Cet accès peut être refusé par Goodyear si le refus est permis par la loi applicable, et chaque demande sera évaluée au cas par cas. Si une demande d'accès est refusée, Goodyear informera la personne des raisons du refus par écrit. Conformément à la façon dont vos renseignements personnels sont conservés dans le cours normal des activités de Goodyear, Goodyear fournira ces renseignements sous une forme compréhensible. Nous pouvons imposer des frais raisonnables lorsqu'une demande est effectuée (par exemple, pour couvrir les frais de photocopie ou les frais postaux) dans la mesure permise par les lois applicables. De plus, Goodyear s'efforcera de prendre des mesures raisonnables pour permettre aux personnes de corriger, de modifier ou de supprimer les renseignements personnels dont l'inexactitude ou le caractère incomplet ont été démontrés. Pour prévenir les demandes d'accès frauduleuses, Goodyear peut exiger les renseignements qu'elle juge nécessaires pour confirmer l'identité de la personne qui fait la demande avant de lui accorder l'accès aux renseignements.

Si vos renseignements personnels proviennent de l'EEE ou y sont traités, veuillez consulter la section « Vos droits » de l'addenda UE pour avoir un aperçu de vos droits, notamment votre droit d'accès et de correction.

Sous réserve d'exigences plus strictes en vertu de la loi applicable, Goodyear s'efforcera d'utiliser les renseignements personnels uniquement de manière compatible avec les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis ou d'une manière autorisée par la suite par la personne concernée. Goodyear s'efforcera de prendre des mesures raisonnables pour s'assurer que les renseignements personnels correspondent à l'utilisation prévue et qu'ils sont exacts, complets et à jour.

Les activités de Goodyear ne comprennent pas la vente de renseignements personnels à des tiers, mais Goodyear peut les partager avec des filiales ou des sociétés affiliées contrôlées par Goodyear, ainsi qu'avec des fournisseurs de services tiers qui fournissent des services pour le compte de Goodyear. Voici des exemples de ces services : l'exécution de commandes, l'envoi de lettres ou de colis postaux et de courriels, l'analyse de données, la fourniture de services de marketing, le traitement des paiements par carte de crédit, la prestation de services à la clientèle, la demande de commentaires sur les produits et services et l'envoi de matériel promotionnel et de marketing, de mises à jour concernant les services et de rappels.

Pour les renseignements personnels provenant de l'EEE ou traités dans l'EEE, une liste des catégories pertinentes de destinataires tiers se trouve dans l'addenda UE (voir la section « Destinataires tiers »).

Goodyear peut acheter ou vendre des magasins, des filiales ou des unités commerciales. Dans ces types de transactions, les renseignements personnels comptent généralement parmi les éléments d'actif qui sont transférés. Ces renseignements personnels restent soumis aux obligations énoncées dans toute politique de confidentialité préexistante. En cas d'acquisition de Goodyear ou de la quasi-totalité de ses actifs, les renseignements personnels feront partie des actifs transférés.

Si vos renseignements personnels proviennent de l'EEE, veuillez consulter les paragraphes « Fondement juridique du traitement » et « Transferts hors de l'Espace économique européen » dans l'addenda UE.

Comme Goodyear exerce des activités dans de nombreux pays, les renseignements personnels recueillis par Goodyear dans un pays peuvent être traités dans un autre pays dont les lois peuvent offrir un niveau de protection différent de celles du pays où les renseignements ont été recueillis. Les renseignements personnels recueillis dans un pays pourraient devoir être divulgués à des organismes d'application de la loi dans des territoires autres que le pays où les renseignements personnels ont été recueillis en premier lieu. Goodyear peut également partager des renseignements personnels avec des organismes et des entités qui offrent des services pour son compte, et ces organismes et entités peuvent être situés dans des pays autres que le pays dans lequel les renseignements personnels ont été recueillis en premier lieu.

Goodyear s'efforcera d'obtenir des garanties appropriées et raisonnablement applicables de la part des tiers (y compris ses filiales et ses sociétés affiliées) auxquels il divulgue ou transfère des renseignements personnels que ces tiers sauvegarderont les renseignements personnels conformément à la présente politique. Si Goodyear apprend qu'un tiers utilise ou divulgue des renseignements personnels d'une manière contraire à la présente politique, Goodyear s'efforcera de prendre des mesures raisonnables pour empêcher ou faire cesser cette utilisation ou cette divulgation. Dans la mesure où la loi applicable exige le consentement d'une personne avant de divulguer des renseignements personnels à des tiers, Goodyear s'efforcera d'obtenir le consentement de la personne avant d'effectuer un tel transfert. Dans certaines circonstances, Goodyear peut devoir transférer des renseignements personnels sans obtenir de consentement préalable, notamment (i) lorsque cela est exigé par une ordonnance d'un tribunal; (ii) lorsque Goodyear estime, sur la base de motifs raisonnables, que cela est nécessaire pour protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété d'une personne ou d'un groupe de personnes; (iii) lorsqu'il est nécessaire d'évaluer ou de collecter des sommes dues à Goodyear ou de conclure une transaction avec un tiers; (iv) lorsqu'il est nécessaire de permettre à Goodyear d'exercer des recours possibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir; ou (v) lorsque les renseignements sont publics. Si Goodyear est obligée de divulguer des renseignements personnels ou autorisée à le faire, Goodyear s'efforcera de ne pas en divulguer plus que nécessaire. Goodyear peut également procéder à des divulgations autorisées par sa Politique de confidentialité en ligne. 

Goodyear prend des précautions raisonnables et appropriées pour protéger les renseignements personnels en sa possession contre la perte, l'utilisation malveillante, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction ainsi que pour répondre en cas d'utilisation malveillante, de perte ou d'utilisation non autorisée de ces renseignements personnels.

Goodyear vérifiera régulièrement le respect de cette politique et des autres politiques de confidentialité de Goodyear. Sauf dans la mesure où la loi applicable l'interdit, tout employé, associé ou entrepreneur de Goodyear qui, selon Goodyear, enfreint la présente politique sera soumis à des mesures disciplinaires appropriées pouvant aller jusqu'au licenciement.

Toute question ou préoccupation concernant l'utilisation ou la divulgation des renseignements personnels doit être adressée à Goodyear à l'adresse indiquée ci-dessous. Goodyear enquêtera et tentera de résoudre les plaintes et les litiges concernant l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels conformément aux principes contenus dans la présente politique.

De temps à autre, Goodyear peut réviser cette politique mondiale de confidentialité, dans quel cas la date indiquée au début de cette politique mondiale de confidentialité sera mise à jour.

Les questions ou commentaires concernant cette politique doivent être soumis à la personne suivante, par courrier ou par courrier électronique :

Directeur, conformité et éthique

Téléphone : +1 330-796-7288

Courriel : privacy_office@goodyear.com

Cet addendum UE complète et ajoute la première partie de la politique de confidentialité mondiale de Goodyear pour les renseignements personnels provenant de l'espace économique européen (« EEE ») ou qui y sont traités. En cas de contradictions entre la première partie de cette politique et l’addendum UE, l’addendum UE aura préséance.

L'objectif de cet addendum UE est de fournir l'information requise en vertu du règlement général sur la protection des données, applicable dans l'EEE à compter du 25 mai 2018 (le « RGPD »),[1] dont :

• pourquoi et comment l'entité Goodyear concernée collecte, traite et stocke vos renseignements personnels;
• en quoi consiste son rôle de « contrôleur » de vos informations personnelles; et
• quels sont vos droits et nos obligations par rapport à ce traitement.

Aux fins de l’addendum UE, les définitions suivantes s’appliquent :

« Contrôleur » désigne généralement l'entité légale qui détermine les finalités (c'est-à-dire pourquoi) et les moyens (c'est-à-dire comment) du traitement des renseignements personnels dans le cadre de la présente politique.

« Goodyear » désigne l'entité légale au sein de l'EEE identifiée comme le contrôleur dans le paragraphe « contrôleur » du présent addendum UE.

Les « renseignements permettant d'identifier une personne » désignent toute information qui constitue des « données personnelles » au sens du RGPD, à savoir toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.[2]

« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale qui traite les renseignements personnels pour le compte du contrôleur. Les sous-traitants de Goodyear peuvent être des filiales, des sociétés affiliées ou des fournisseurs et prestataires de services tiers de Goodyear. Goodyear conclura un accord de traitement de données avec ses sous-traitants pour garantir que vos renseignements personnels sont traités conformément au RGPD.

Goodyear dans l'EEE est composé de différentes entités légales, à savoir Goodyear Dunlop Tires Europe BV et ses filiales. Lorsque nous mentionnons « Goodyear », « nous » ou « notre » dans cet addendum, nous faisons référence à l'entité juridique Goodyear compétente dans l'EEE qui détermine les finalités et les moyens de traitement de vos renseignements personnels dans le cadre de cette politique. Nous vous indiquerons quelle entité sera le contrôleur de vos renseignements personnels lorsque nous collecterons vos IPI.

Vos renseignements personnels peuvent être recueillis chaque fois que Goodyear :

• interagit avec des personnes qui sont des clients/fournisseurs potentiels et existants;
•  interagit avec des personnes qui sont des représentants ou des personnes-ressources de clients/fournisseurs potentiels et existants qui sont des personnes morales (par exemple pour la vente/commande de produits ou à des fins liées au marketing); ou
• utilise des bases de données publiques pour faciliter la fourniture de biens ou de services (par exemple pour relier une plaque d'immatriculation à des informations d'identification de voiture).

Nous pouvons recueillir :

• les renseignements d'identification de base, tels que le nom, le titre, la fonction, le nom de la compagnie, l'adresse électronique et/ou postale et le numéro de téléphone fixe et/ou mobile;
• l'information financière (par exemple, coordonnées bancaires, information de carte de crédit);
• des renseignements concernant l'état des courriels de marketing direct (par exemple non livrés, livrés, ouverts);
• les renseignements d'identification de la voiture (y compris la plaque d'immatriculation dans la mesure où cela est autorisé par la loi applicable);
• l'information d'enregistrement de la garantie des pneus et les numéros de référence; et
• toute information supplémentaire que vous fournissez volontairement (par exemple en remplissant un formulaire ou en vous inscrivant à un bulletin par courrier électronique).

Ces renseignements peuvent être soit directement fournis par les personnes ci-dessus, soit fournis par la personne morale pour laquelle elles travaillent (par exemple s'il s'agit de la personne de contact désignée par leur employeur pour gérer les relations commerciales avec Goodyear).

• Veuillez noter que dans certains pays, les renseignements d'identification de la voiture peuvent également être obtenus à partir de sources accessibles au public auxquelles nous avons accès pour relier la plaque d'immatriculation aux renseignements d'identification de la voiture.

Vous n'êtes soumis à aucune obligation légale de fournir vos renseignements personnels à Goodyear. Cependant, l'accès et l'utilisation de tout bien ou service fourni par nous pourraient ne pas pouvoir commencer ou se poursuivre si vous ne fournissez pas ces renseignements personnels.

Goodyear et les sous-traitants agissant en son nom traitent les renseignements personnels receuillis auprès de vous dans un but spécifique et traitent uniquement les renseignements personnels pertinents pour atteindre cet objectif.

Nous traitons les renseignements personnels pour :

• entreprendre des activités de vente et d'approvisionnement liées à nos produits et services;
• commercialiser nos produits et services;
• administrer nos clients et fournisseurs (par exemple, enregistrement des utilisateurs, ouverture de compte, vérifications de crédit);
• gérer et améliorer la relation avec nos clients et fournisseurs;
• fournir nos produits et services à nos clients (par exemple, gérer et suivre un achat, un paiement, un retour, une garantie ou une remise; gérer la facturation; organiser les services);
• préparer et gérer les contrats avec nos clients et fournisseurs;
• mesurer l'intérêt des consommateurs pour nos divers produits et services;
• améliorer nos produits et services existants (ou ceux en cours de développement) au moyen d'enquêtes auprès des clients et des non-clients, de statistiques et de tests, ou en demandant des commentaires sur les produits et services;
• améliorer la qualité des services en tenant compte des préférences en termes de moyens de communication (téléphone, courriel, etc.) et de fréquence;
• envoyer périodiquement des courriels promotionnels sur nos produits, des offres spéciales et des renseignements que l'entreprise pour laquelle vous travaillez pourrait trouver intéressante, en utilisant l'adresse courriel fournie par vous ou pour vous (le cas échéant);
• communiquer autrement avec vous via divers canaux (par exemple en vous envoyant périodiquement des e-mails promotionnels sur nos produits, y compris des offres spéciales et des renseignements);
• surveiller les activités dans nos installations, y compris le respect des politiques applicables ainsi que des règles de sécurité, de santé et de sûreté en vigueur;
• gérer et surveiller nos ressources informatiques, y compris la gestion de l'infrastructure et la continuité des activités;
• gérer nos archives et nos dossiers;
• suivre nos activités (mesure des ventes, du nombre d'appels, etc.);
• préserver les intérêts économiques de l’entreprise;
• répondre à une demande officielle d'une autorité publique ou judiciaire avec l'autorisation nécessaire; et
• gérer les exigences légales et réglementaires, défendre nos droits légaux et prévenir et détecter la criminalité, y compris une surveillance régulière de la conformité.

Nous ne sommes pas autorisés à traiter des renseignements personnels si nous ne disposons pas de fondement légal valable. Par conséquent, nous traiterons les renseignements personnels uniquement si :

• nous avons obtenu votre consentement préalable;
• le traitement est nécessaire pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous ou pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande;
• le traitement est nécessaire pour respecter nos obligations légales ou réglementaires (par exemple, exigences fiscales ou comptables); ou
• le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes de Goodyear et n'affecte pas indûment vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux. Veuillez noter que lorsque nous traitons vos renseignements personnels sur cette base, nous cherchons à maintenir un équilibre entre nos intérêts légitimes et votre vie privée.

Des exemples de ces « intérêts légitimes » sont :

• acheter des produits et services auprès de nos fournisseurs ou de fournisseurs potentiels;
• proposer nos produits et services à nos clients ou clients potentiels;
• bénéficier de services rentables (par exemple, nous pouvons décider d'utiliser certaines plateformes proposées par des fournisseurs externes pour traiter les données);
• mieux gérer et administrer les relations avec les clients et leurs données;
• améliorer la qualité des services rendus aux clients en tenant compte de leurs préférences en termes de moyens de communication (téléphone, courriel, etc.) et de fréquence;
• mesurer l'intérêt des clients pour les produits Goodyear et mieux comprendre l'interaction des clients avec les courriels de marketing, notamment en effectuant des recherches statistiques et autres et en analysant les données concernant l'état des courriels (par exemple non livrés, livrés, ouverts);
• permettre à Goodyear de proposer des publicités et des offres adaptées à ses clients afin que Goodyear puisse mieux commercialiser ses produits;
• pour prévenir la fraude ou les activités criminelles, les utilisations abusives de nos produits ou services, ainsi que la sécurité de nos systèmes informatiques, de notre architecture et de nos réseaux;
• vendre une partie de notre entreprise ou de ses actifs ou si la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les renseignements personnels pourraient faire partie de l'un des actifs que nous vendons; et
• pour atteindre nos objectifs en matière de responsabilité sociale et d’entreprise.

Nous pouvons transférer des renseignements personnels à nos employés (dans la mesure où ils en ont besoin pour accomplir leurs tâches) et à d'autres sociétés affiliées de Goodyear. Ces autres sociétés agiront soit en tant que contrôleur (auquel cas vous serez informé séparément de ce traitement), soit traiteront les renseignements personnels uniquement au nom et à la demande du contrôleur (agissant ainsi en tant que sous-traitant).

En outre, nous pouvons également transférer vos renseignements personnels à des sous-traitants tiers qui ne sont pas affiliés à Goodyear pour atteindre les objectifs énumérés ci-dessus, dans la mesure où ils en ont besoin pour exécuter les instructions que nous leur avons données.

Ces sous-traitants tiers comprennent :

• nos fournisseurs de services informatiques, fournisseurs de services cloud et fournisseurs de bases de données;
• nos consultants, fournisseurs et prestataires de services qui aident Goodyear à promouvoir et commercialiser ses produits et services; stocker et analyser les renseignements personnels; effectuer des évaluations, des critiques et des enquêtes auprès des utilisateurs et des consommateurs; communiquer avec vous au nom de Goodyear; traiter et exécuter des transactions, y compris l'achat et l'installation de pneus et/ou d'autres services liés aux véhicules; et si nécessaire pour fournir des communications ou des services promotionnels aux clients.

Vos renseignements personnels peuvent également être divulguées à :

• tout tiers à qui nous cédons ou novons l'un de nos droits ou obligations en vertu d'un accord pertinent;
• tout organisme ou tribunal national et/ou international de réglementation, d'application ou d'échange lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi ou la réglementation applicable ou à leur demande; et
• tout département ministériel central ou local et autres organismes statutaires ou publics.

Les renseignements personnels permettant d'identifier une personne transférés à l'intérieur ou à l'extérieur de Goodyear peuvent également être traités dans un pays situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

Si vos renseignements personnels sont transférés en dehors de l'EEE, nous établirons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne avant ce transfert afin de garantir le niveau de protection requis pour les renseignements personnels ainsi transférés. Vous avez le droit de demander un complément d'information à cet égard et d'obtenir une copie de la mesure de protection que nous avons mise en place en exerçant vos droits comme indiqué ci-dessous (voir la section « Vos droits »).

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons recueillis, notamment pour respecter les exigences légales, comptables ou de déclaration.

Les critères que nous utilisons pour déterminer les périodes de conservation des renseignements personnels incluent : les objectifs pour lesquels les renseignements personnels sont recueillis, les délais de prescription légaux, les périodes de conservation imposées par la loi, les exigences contractuelles applicables et les normes sectorielles pertinentes.

Vous avez le droit d'accéder aux renseignements permettant d'identifier une personne vous concernant qui sont traités par Goodyear dans le cadre de la présente politique. Si vous estimez que les renseignements que nous détenons à votre sujet sont incorrects ou incomplets, vous pouvez également en demander la correction. Goodyear corrigera rapidement ce type de renseignements.

Vous avez également le droit de :

• demander l'effacement de vos renseignements personnels;
• demander la limitation du traitement de vos renseignements personnels;
• retirer le consentement accordé à Goodyear pour le traitement des renseignements personnels (sans que ce retrait ne porte atteinte à la légalité du traitement effectué avant le retrait);
•  vous opposer au traitement de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct;
• refuser le traitement de vos renseignements personnels à d'autres fins dans les cas où Goodyear les traite en vertu de dispositions légales autres que celles relatives à votre consentement.
• 
  

Goodyear donnera suite à ces demandes, retraits ou objections conformément aux règles applicables en matière de protection des données.

En outre, vous avez droit à la portabilité des données. Il s'agit du droit d'obtenir les renseignements permettant d'identifier une personne que vous avez communiqués à Goodyear dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de demander leur transmission à vous-même ou à un tiers, sans entrave de la part de Goodyear et sous réserve de vos propres obligations en matière de confidentialité.

Pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, veuillez envoyer un courriel à privacy_office@goodyear.com.

Si vous avez des questions ou si le traitement de vos renseignements personnels par Goodyear ne vous satisfait pas, veuillez nous en informer en envoyant un courrier électronique à privacy_office@goodyear.com ou une demande écrite et signée à Goodyear Dunlop Tires Operations S.A., Avenue Gordon Smith, L-7750 Colmar-Berg (Grand-Duché de Luxembourg). Colmar-Berg (Grand-Duché de Luxembourg). Votre question ou votre plainte sera examinée et une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Vous avez également toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

[1] Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

[2] Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment au moyen d'un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.