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Rappels de pneus

Chez Goodyear, votre sécurité et votre satisfaction sont notre priorité. En cas de rappel, nous voulons nous assurer que vos pneus sont remplacés, et ce, gratuitement, bien sûr. Pour savoir si votre pneu a fait l'objet d'un rappel de Goodyear, il vous suffit d'entrer votre numéro DOT ci-dessous.

Requis
DOT
Attention : Le numéro DOT du pneu que vous avez saisi fait l'objet d'un rappel.
Détails
Numéro DOT
Détails du rappel
Date du rappel : null
Numéro de la campagne NHTSA
Goodyear prend actuellement des mesures pour remplacer ces pneus. Les pneus rappelés seront remplacés sans frais, installation, équilibrage et taxes compris.
Étapes suivantes
Communiquez avec le service à la clientèle Goodyear au null du lundi au vendredi : de 9 h 00 am à 6 h 00 pm HNE, samedi : de 9 h 00 am à 6 h 00 pm HNE (Soutien après achat uniquement) et dimanche : FERMÉ.
**Vous aurez peut-être besoin de connaître les dimensions de vos pneus et fournir ces renseignements pour le rappel.
Télécharger Lettre d'avis du propriétaire pour obtenir une copie imprimée des renseignements concernant le rappel.
Bonne nouvelle : Le numéro DOT que vous avez saisi ne fait pas partie des pneus ayant fait l'objet d'un rappel.
Veuillez noter que cette page n'inclut que les rappels remontant au mois d'avril 1998.

Rappels volontaires

2024 G622 RSD 225/70R19.5 LR G
2022 G159 275/70R22.5
2020 Goodyear Fortera® HL P255/65R18 109S

FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

Le numéro DOT ou numéro de série commence par les lettres « DOT » suivies d'une combinaison de chiffres et de lettres pouvant aller jusqu'à 13 caractères. Vous pouvez trouver le numéro DOT sur le flanc de vos pneus comme indiqué dans l'exemple ci-dessous. N'incluez pas les lettres « D », « O » et « T » dans le champ de saisie.

Veuillez noter que lorsque certains pneus sont montés, le numéro DOT complet est orienté vers l'intérieur du passage de roue et n'apparaît pas sur le flanc orienté vers l'extérieur. Votre code DOT doit être composé de 10 à 13 chiffres, les 4 dernières positions étant des chiffres.

Il existe deux endroits pour trouver les dimensions de pneu. Regardez directement sur le flanc de votre pneu ou à l'intérieur du montant de la porte côté conducteur pour connaître les dimensions de pneu de votre véhicule.

Le flanc de pneu de tourisme
 Le flanc de pneu de tourisme 
 
Le flanc de pneu de Haute flottaison
 Le flanc de pneu de Haute flottaison 
 
À l’intérieur du montant de votre porte
 À l’intérieur du montant de votre porte 

Enregistrez vos pneus

Nous vous recommandons vivement d'enregistrer vos pneus au moment de l'achat. Cela nous permet de communiquer avec vous directement en cas de rappel de produit. Les pneus rappelés seront remplacés sans frais, installation, équilibrage et taxes compris.

Pneus pour Register

Ressources supplémentaires

Les bases de données de la NHTSA peuvent vous fournir des renseignements supplémentaires approfondis sur la sécurité des pneus et les rappels pour toutes les marques et tous les fabricants de pneus.

Page des rappels de la NHTSA

Nous joindre

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre détaillant de pneus Goodyear autorisé ou le service à la clientèle Goodyear au 1-800-387-3288 entre 8 h 30 am et 5 h 30 pm, heure de l'Est, du lundi au vendredi.

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