Fortera HL de Goodyear

Goodyear Tire & Rubber Company procède au rappel volontaire des pneus Goodyear Fortera HL, taille P255/65R18 109S, fabriqués au cours des semaines 4419 et 4519 (mi novembre). Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour quelque raison que ce soit, y compris si vous avez de la difficulté à obtenir des pneus de remplacement gratuits, veuillez contacter le service à la clientèle, D728, 200 Innovation Way, Akron, Ohio 44316, ou composer le numéro sans frais 1-800-592-3267.

Détails du rappel

Certains pneus Fortera HL de Goodyear peuvent avoir été fabriqués de manière inadéquate en raison d'un dysfonctionnement de la machine à pneus.  Le dysfonctionnement peut engendrer une largeur de ceinture non conforme aux spécifications.  Cette anomalie pourrait entraîner la séparation des ceintures de sécurité des pneus, ce qui risquerait de provoquer une perte de contrôle du véhicule et causer un accident.

Veuillez communiquer avec le détaillant Goodyear où vous avez acheté les pneus ou contacter le détaillant agréé Goodyear le plus proche. Pour trouver le détaillant le plus près, visitez le goodyear.com et entrez votre emplacement dans la section Trouver détaillant ou composez le 1-800-466-3932. Le détaillant inspectera les pneus et vous indiquera s'ils se situent dans la fourchette de dates du DOT décrite ci-dessus et s'ils remplissent les conditions pour être remplacés dans le cadre de ce rappel.

Pour de plus amples renseignements, cliquez sur ici (Français) pour obtenir une copie de la lettre que Goodyear envoie aux clients relativement au rappel.

Pneus ciblés

Les pneus concernés sont ceux comportant les numéros d'identification suivants sur leur flanc.  Seuls les pneus comportant le numéro DOT ci-dessous font l'objet d'un rappel.

Dimensions du pneu N° de la gamme DOT
P255/65R18 109S 4BXMARDR4419 - 4519

FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

Le numéro DOT ou numéro de série commence par les lettres « DOT » suivies d'une combinaison de chiffres et de lettres pouvant aller jusqu'à 13 caractères. Vous pouvez trouver le numéro DOT sur le flanc de vos pneus comme indiqué dans l'exemple ci-dessous. N'incluez pas les lettres « D », « O » et « T » dans le champ de saisie.

Veuillez noter que lorsque certains pneus sont montés, le numéro DOT complet est orienté vers l'intérieur du passage de roue et n'apparaît pas sur le flanc orienté vers l'extérieur. Votre code DOT doit être composé de 10 à 13 chiffres, les 4 dernières positions étant des chiffres.

Il existe deux endroits pour trouver les dimensions de pneu. Regardez directement sur le flanc de votre pneu ou à l'intérieur du montant de la porte côté conducteur pour connaître les dimensions de pneu de votre véhicule.

Le flanc de pneu de tourisme
 Le flanc de pneu de tourisme 
 
Le flanc de pneu de Haute flottaison
 Le flanc de pneu de Haute flottaison 
 
À l’intérieur du montant de votre porte
 À l’intérieur du montant de votre porte 

Trouver détaillant

Veuillez saisir votre ville ou votre code postal pour commencer votre recherche
Chargement...
Trouver des pneus pour <br/> votre véhicule