Garantie de satisfaction de 45 joursChez Kelly, nous soutenons la technologie innovante que nous intégrons à nos pneus, et nous pensons que vous en serez satisfaits à 100 %. C'est pourquoi nous proposons notre garantie de satisfaction de 45 jours, qui vous donne jusqu'à 45 jours pour décider si vous souhaitez conserver certains pneus ou les échanger contre un autre ensemble de pneus Kelly, Goodyear, Cooper, Dunlop ou Mastercraft. Certaines conditions et restrictions s'appliquent. Vous n'avez qu'à rapporter vos pneus accompagnés du coupon de caisse original chez votre détaillant local dans les 45 jours suivant l'achat et nous nous occuperons du reste. Petite remarque : Nous proposons également des sélections de pneus Goodyear, Cooper, Dunlop et Mastercraft. Que vous achetiez en ligne ou en magasin, nous pouvons vous aider à trouver des pneus grâce à la garantie de satisfaction de 45 jours. |
Restrictions et exigences
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Les pneus retournés ne doivent pas avoir été endommagés. Les pneus qui sont endommagés à la suite d'une mauvaise utilisation, d'un risque routier, des problèmes mécaniques liés au véhicule, leur utilisation dans le cadre de toute activité liée aux courses ou événements compétitifs, ou les pneus qui sont retirés du véhicule original sont exclus de la période d'essai et ne sont pas admissibles à un échange.
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Si vous faites un échange contre des pneus plus dispendieux, vous devrez payer la différence (incluant la taxe de vente). Si vous faites un échange contre des pneus moins dispendieux, vous recevrez le remboursement de la différence. L'installation et l'équilibrage sont inclus. Les corps de valves sont en sus, le cas échéant.
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Les échanges concernent un autre ensemble de pneus Kelly, Goodyear, Cooper, Dunlop ou Mastercraft.
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Seuls les pneus achetés à l'origine sont couverts. Les pneus de remplacement ne sont pas couverts par la garantie de satisfaction de 45 jours.
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Vous devez retourner à l'endroit où vous avez acheté les pneus pour faire l'échange.
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Vous devez présenter le coupon de caisse original.
Si vous avez des questions, communiquez avec le service à la clientèle Goodyear par téléphone au 1-800-387-3288.