Goodyear – Énoncé d'accessibilité

Goodyear s'engage à l'accessibilité numérique ainsi qu'à la conformité aux Directives sur l'accessibilité du contenu Web 2.0, niveau AA, aux exigences en matière de communication efficace de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) et autres lois applicables. exigences en matière de communication efficace et à d'autres lois et normes applicables.

Pour y parvenir, nous nous sommes associés à eSSENTIAL Accessibility, qui gère notre programme d'accessibilité et en supervise la gouvernance. Leur programme d'accessibilité permet d'évaluer nos produits numériques en continu selon des pratiques exemplaires. Il est soutenu par une équipe diversifiée de professionnels de l'accessibilité, dont des utilisateurs de technologies d'assistance. La plateforme assure de plus une conformité bien plus que minimum aux exigences en mettant une application de technologie d'assistance CX à la disposition des clients ayant de la difficulté à taper, faire des gestes, déplacer une souris ou lire.

Nous souhaitons savoir si vous rencontrez des obstacles en matière d'accessibilité sur nos propriétés numériques. Veuillez communiquer notre service de soutien à la clientèle à 1-800-387-3288.

Télécharger la politique et le plan d'accessibilité de plusieurs années ici.