Rappels de pneus Goodyear
Chez Goodyear, votre sécurité et votre satisfaction sont notre priorité. En cas de rappel, nous voulons nous assurer que vos pneus sont remplacés, et ce, gratuitement, bien sûr. Pour savoir si votre pneu a fait l'objet d'un rappel de Goodyear, il vous suffit d'entrer votre numéro DOT ci-dessous.
Remarque : N'incluez pas les lettres « D », « O » et « T » avant votre numéro DOT complet dans le champ de recherche. Ne pas inclure d'espaces.
DOT (pour Department of Transportation, département des Transports américain) signifie que le pneu est conforme à toutes les normes de sécurité en matière de transport en vigueur aux États-Unis. Le numéro DOT ou le numéro de série doit commencer par les lettres « DOT » suivies d'une combinaison de chiffres et de lettres pouvant atteindre 12 caractères. Vous pouvez trouver le numéro DOT sur le flanc de vos pneus comme indiqué dans l'exemple ci-dessous. Veuillez noter que la majorité des pneus Goodyear grand public portent le numéro DOT complet des deux côtés du pneu (y compris les 4 derniers numéros du code DOT qui représentent la semaine à 2 chiffres et l'année de fabrication à 2 chiffres. Exemple : 0814 indique que le pneu a été fabriqué au cours de la 8e semaine de 2014. Dans les cas où le numéro DOT complet ne se trouve pas sur les deux côtés du pneu, il est parfois nécessaire de regarder le côté intérieur du pneu pour connaître la semaine et l'année de fabrication. N'incluez pas les lettres « D », « O » et « T » avant votre numéro DOT complet dans le champ de recherche. Cela fera apparaître un message d'erreur.
Rappels volontaires
2020 Goodyear Fortera® HL P255/65R18 109S
2019 Dunlop SP Sport® 5000TM 215/45R18 89W
2017 Kelly Armorsteel KDA 11R22.5 LR G
Nous joindre
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre détaillant de pneus Goodyear autorisé ou le service à la clientèle Goodyear au 1-800-387-3288 entre 8 h 30 am et 5 h 30 pm, heure de l'Est, du lundi au vendredi.
Enregistrez vos pneus
Nous vous recommandons vivement d'enregistrer vos pneus au moment de l'achat. Cela nous permet de communiquer avec vous directement en cas de rappel de produit. Les pneus rappelés seront remplacés sans frais, installation, équilibrage et taxes compris.
Ressources supplémentaires
Les bases de données de la NHTSA peuvent vous fournir des renseignements supplémentaires approfondis sur la sécurité des pneus et les rappels pour toutes les marques et tous les fabricants de pneus.